Privacybeleid

WattsNote verwerkt persoonsgegevens uitsluitend volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG of GDPR). Dit beleid legt uit welke gegevens we verwerken, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt.

Wie is verantwoordelijk?

WattsNote is een dienst van Upstream Consulting bv, Schoolgatweg 2, 1501 Buizingen (Halle), België, ondernemingsnummer BE 0648.724.221. Voor vragen over privacy bereik je ons via hello [at] wattsnote.eu.

Welke gegevens verwerken we?

• Contactformulier: je naam, je e-mailadres, en als je die invult je bedrijfsnaam, je telefoonnummer en je bericht. We gebruiken ze enkel om je vraag of je aanvraag te beantwoorden.
• Klanten van de dienst: de gegevens die nodig zijn om een onkostennota op te maken, zoals de naam van de indiener, het adres en het EAN-nummer van de aansluiting, het energiecontract, de laadsessies, de maandpieken en de gegevens van de wagen. Daarnaast de gegevens die nodig zijn om onze diensten te factureren.
• Technische gegevens: wat automatisch ontstaat bij het bezoek aan deze website, zoals het IP-adres in de logbestanden van de server, voor de beveiliging en de goede werking.

Bescherming tegen misbruik

Het contactformulier is beschermd met Cloudflare Turnstile. Dat controleert of een mens het formulier invult, en verwerkt daarvoor technische gegevens van je browser en je IP-adres. Turnstile gebruikt die gegevens niet voor reclame.

Statistiek zonder cookies

We meten het bezoek aan deze website met Matomo, op onze eigen server. Matomo plaatst geen cookies, en je IP-adres wordt geanonimiseerd. We weten dus hoeveel bezoekers een pagina heeft, maar niet wie je bent. We gebruiken geen cookies voor statistiek of reclame.

Waar staan de gegevens?

De website en onze toepassingen draaien op servers in de Europese Unie. We verkopen geen gegevens en geven ze enkel door aan derden als dat nodig is om de dienst te leveren, of als de wet het vraagt.

Hoe lang bewaren we ze?

Berichten via het contactformulier bewaren we zolang dat nodig is om je vraag af te handelen, en daarna hoogstens twee jaar. Gegevens van klanten bewaren we zolang de overeenkomst loopt. Onkostennota's en facturen bewaren we daarna zolang de boekhoudkundige en fiscale wetgeving dat vraagt.

Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te kijken, te laten verbeteren of te laten wissen, om de verwerking te beperken of je ertegen te verzetten, en om je gegevens over te dragen. Stuur je vraag naar hello [at] wattsnote.eu. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Laatst bijgewerkt: 05/11/2026